TL;DR. Utiliser une IA pour comprendre sa santé est légitime, à condition de savoir à quoi elle sert. Six règles simples : lui demander de comprendre et non de décider, garder en tête qu’elle peut se tromper avec assurance, ne donner que les informations nécessaires, préparer sa consultation avec elle, reformuler ses notes après, et démarrer la conversation avec un prompt qui pose le cadre. La phrase à retenir : ne l’utilisez pas pour arriver chez votre médecin avec plus de certitudes, utilisez-la pour arriver avec de meilleures questions.
L'IA prépare cette conversation. Elle ne la remplace pas.
Si vous utilisez ChatGPT, Claude, Gemini ou une autre intelligence artificielle pour mieux comprendre votre maladie, un examen ou un traitement, je vous comprends très bien.
Moi aussi, quand je vais voir mon banquier, mon comptable ou mon notaire et qu’il m’explique quelque chose dans un vocabulaire que je maîtrise mal, il m’arrive de ressortir avec l’impression de ne pas avoir tout compris.
Alors je cherche. Je demande qu’on m’explique autrement. Et parfois, j’utilise moi aussi une intelligence artificielle pour mieux comprendre.
J’imagine que c’est exactement la même chose quand vous allez chez le médecin.
La médecine utilise beaucoup de mots compliqués. Et même lorsque votre médecin prend le temps de vous expliquer les choses, il n’est pas toujours facile de tout retenir, surtout lorsqu’il y a du stress, de l’émotion ou beaucoup d’informations.
Je ne vais donc pas vous dire :
« N’utilisez surtout pas ChatGPT pour votre santé. »
Je préfère vous montrer comment vous en servir intelligemment.
L’objectif, c’est qu’elle vous aide à mieux comprendre, mieux préparer vos questions et mieux échanger avec votre médecin.
Voyons donc ensemble comment bien utiliser l’IA pour qu’elle vous aide à mieux comprendre votre santé et à avoir des échanges plus utiles avec votre médecin.
1. Utilisez l’IA pour comprendre, pas pour décider
C’est probablement la règle la plus importante.
Une intelligence artificielle peut très bien vous aider à comprendre un mot, une maladie, un examen ou le principe d’un traitement.
Vous pouvez par exemple lui demander :
- « Peux-tu m’expliquer simplement ce qu’est une immunothérapie ? »
- « Je n’ai pas compris ce terme dans mon compte rendu. Qu’est-ce qu’il signifie ? »
- « Peux-tu m’expliquer la différence entre ces deux traitements ? »
- « Quelles questions pourrais-je poser à mon médecin sur ce sujet ? »
En revanche, évitez de lui demander de prendre une décision médicale à votre place.
Par exemple :
- « Est-ce que j’ai un cancer ? »
- « Est-ce que je dois arrêter mon traitement ? »
- « Quel traitement dois-je choisir ? »
- « Est-ce que cette situation est urgente ? »
Plus votre question se rapproche d’une décision médicale personnelle, plus votre médecin doit rester au centre.
2. Gardez en tête qu’une IA peut se tromper
ChatGPT et les autres intelligences artificielles peuvent produire des réponses très convaincantes.
Le problème, c’est qu’elles peuvent aussi se tromper avec beaucoup d’assurance.
Une réponse bien écrite n’est donc pas forcément une réponse vraie.
Pour les informations importantes, vous pouvez lui demander :
« Sur quelles sources fiables et récentes t’appuies-tu ? »
Ou encore :
« Qu’est-ce qui est certain dans ta réponse, qu’est-ce qui est incertain et qu’est-ce qui dépend de ma situation personnelle ? »
Cela permet de garder un peu de recul.
3. Protégez vos données personnelles
Évitez de transmettre plus d’informations que nécessaire.
Inutile, par exemple, de donner :
- votre nom ;
- votre adresse ;
- votre date de naissance complète ;
- votre numéro de sécurité sociale ;
- votre numéro de dossier médical ;
- les coordonnées de vos médecins.
Si vous copiez un document médical, pensez à retirer les informations qui permettent de vous identifier.
La règle la plus simple est la suivante :
donnez uniquement les informations nécessaires pour obtenir la réponse dont vous avez besoin.
4. Utilisez l’IA pour préparer votre consultation
C’est probablement l’un des usages les plus intéressants.
Avant votre rendez-vous, vous pouvez lui écrire :
« J’ai rendez-vous avec mon médecin pour parler de [sujet]. Voici les questions que je me pose. Aide-moi à identifier les cinq questions les plus importantes à lui poser. »
Vous pouvez aussi lui demander de vous aider à organiser vos symptômes ou vos notes :
« Aide-moi à remettre ces informations dans l’ordre pour que je puisse les expliquer clairement à mon médecin. Ne cherche pas à poser de diagnostic. »
Vous arrivez ainsi en consultation avec des idées plus claires et des questions mieux préparées.
5. Utilisez-la aussi après votre consultation
Il est fréquent de sortir d’un rendez-vous médical et de réaliser quelques heures plus tard qu’on n’a pas tout compris ou qu’on a oublié certains détails.
L’IA peut alors vous aider à reformuler vos notes.
Par exemple :
« Voici ce que j’ai retenu de mon rendez-vous. Peux-tu me l’expliquer plus simplement et identifier les points que je devrais vérifier avec mon médecin ? »
Ou :
« Mon médecin a utilisé ces termes : […]. Peux-tu me les expliquer simplement ? »
Là encore, le but n’est pas de remplacer l’avis médical.
Le but est de mieux comprendre ce qui vous a été expliqué.
6. Un prompt simple à copier
Si vous souhaitez utiliser une IA pour mieux comprendre votre santé, vous pouvez commencer votre conversation avec ce message :
Je vais te poser des questions pour mieux comprendre une situation médicale.
Aide-moi à comprendre les termes médicaux avec des mots simples.
Distingue les informations générales de ce qui dépend de ma situation personnelle.
Signale-moi lorsque tu n’es pas certain d’une information.
Appuie-toi autant que possible sur des sources médicales fiables et récentes.
Ne prends pas de décision médicale à ma place.
Aide-moi surtout à identifier les questions importantes à poser à mon médecin.
Je ne tiens pas à être conforté dans mes idées, mes intuitions, ou ce que tu crois qu’elles sont ; je préfère être contredit objectivement que conforté subjectivement. Je veux que lorsque tu es dans ce cas de figure, tu le signales explicitement.
Ensuite, vous pouvez simplement poser vos questions.
En résumé
Vous pouvez tout à fait utiliser une intelligence artificielle pour mieux comprendre votre santé.
Mais utilisez-la comme un outil de compréhension et de préparation, pas comme un médecin parallèle.
Elle peut vous aider à :
- mieux comprendre ;
- mieux préparer vos questions ;
- mieux retenir ce qui vous a été expliqué ;
- mieux échanger avec votre équipe médicale.
Si vous ne deviez retenir qu’une seule phrase, ce serait celle-ci :
N’utilisez pas l’IA pour arriver chez votre médecin avec davantage de certitudes. Utilisez-la pour arriver avec une meilleure compréhension et de meilleures questions.